— Услуги
Противодействие нарушениям и контрафакту
Фиксируем нарушение, выбираем соразмерную реакцию — от претензии до таможенных мер и иска в Tribunale delle Imprese.
Для кого подходит
Кому нужна защита
Услуга нужна правообладателям, чьи знаки, дизайн или упаковку копируют на маркетплейсах, в розничных магазинах, на ярмарках, в социальных сетях. Нарушителем бывает и бывший партнёр, продолжающий использовать бренд после окончания договора, и конкурент, зарегистрировавший сходный знак. Мы также защищаем компании, получившие претензию, и помогаем оценить её обоснованность.
- производители одежды, аксессуаров, косметики, продуктов питания и мебели;
- дистрибьюторы и лицензиаты, защищающие территорию от подделок и несанкционированных поставок;
- интернет-магазины и продавцы на маркетплейсах, столкнувшиеся с блокировками карточек;
- компании, получившие diffida (досудебную претензию) и нуждающиеся в независимой оценке;
- правообладатели, готовящие заявление в таможенные органы.
Документы
Требования и документы
Эффективность защиты зависит от качества доказательств, собранных на раннем этапе. Нам понадобятся следующие материалы.
- документы, подтверждающие ваши права: свидетельства о регистрации знака или дизайна, данные о приоритете, лицензионные договоры;
- оригинальные образцы продукции и сведения о том, как отличить подлинный товар от копии;
- доказательства нарушения: скриншоты с датой и адресом страницы, ссылки, чеки, упаковка, переписка, видео;
- сведения о предполагаемом нарушителе: название, адрес, сайт, контрагенты, каналы поставки;
- информация о вашем ущербе: объёмы продаж, снижение выручки, расходы на устранение последствий.
Для интернет-доказательств мы используем подходы, повышающие их ценность в суде: удостоверенную фиксацию там, где это целесообразно, и сохранение метаданных.
Этапы работы
Как проходит работа
-
01
Оценка позиции
Определяем, что именно нарушено: знак, дизайн, фирменное наименование либо имеет место недобросовестная конкуренция. Оцениваем территорию, сильные и слабые стороны позиции.
-
02
Фиксация доказательств
Организуем тестовые покупки, удостоверенную фиксацию страниц и сохранение образцов. Определяем, есть ли основания просить суд о срочных мерах.
-
03
Претензия и переговоры
Направляем письмо с требованием прекратить нарушение. Во многих случаях этого достаточно, а иногда удаётся заключить соглашение о сосуществовании или лицензию.
-
04
Таможня и платформы
Подаём заявление о принятии мер таможенными органами в рамках процедур ЕС и жалобы на маркетплейсы и хостинг-провайдеров. Таможня может приостановить выпуск подозрительных партий товара.
-
05
Суд
Если мирные меры не помогли, готовим иск и ходатайства об обеспечительных мерах в Tribunale delle Imprese: запрет использования, арест товара, публикацию решения и возмещение убытков.
Сроки
Сколько это займёт
Скорость реакции имеет значение: чем раньше зафиксировано нарушение, тем сильнее позиция. Претензию мы готовим, как правило, в течение нескольких рабочих дней после получения документов. Рассмотрение заявлений таможней и жалоб на платформах занимает от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от случая.
Судебный путь самый длительный. Срочные меры иногда принимаются быстро, но рассмотрение дела по существу может занять заметное время. Мы не обещаем результат и не называем сроки суда как гарантированные, но заранее оцениваем ориентировочные временные рамки и расходы, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Типичные ошибки
Чего стоит избегать
Открытая переписка с нарушителем
Эмоциональное сообщение может насторожить нарушителя, привести к уничтожению доказательств или дать основания для встречных требований.
Слабые доказательства
Скриншот без даты и адреса страницы часто не принимается как надёжное доказательство.
Необоснованные угрозы
Претензия без достаточных оснований может обернуться иском о недобросовестной конкуренции.
Затягивание
Права на защиту ограничены сроками; бездействие ослабляет позицию и может быть истолковано как согласие.
Расчёт только на маркетплейс
Блокировка карточки не устраняет источник контрафакта и не компенсирует ущерб.
Неясный статус прав
Прежде чем действовать, стоит проверить, на каком основании вы защищаетесь: регистрация, дизайн, договор или иные права.
Состав работ
Что входит в услугу
- анализ нарушения и стратегия реагирования;
- организация фиксации доказательств и тестовых покупок;
- подготовка и отправка претензий на итальянском, английском или другом языке;
- заявление в таможенные органы и мониторинг задержаний;
- жалобы на маркетплейсы, хостинг-провайдеров и регистраторов доменов;
- иски и обеспечительные меры в Tribunale delle Imprese, взаимодействие с экспертами и судебными приставами;
- переговоры о мировом соглашении, лицензии или выкупе прав.
Итоговый объём и стоимость определяются индивидуально и фиксируются в письменной смете до начала работ. Мы разделяем официальные пошлины ведомств и вознаграждение за юридическую работу.
Можно ли остановить продажу копий без суда?
Что такое Tribunale delle Imprese?
Нужен ли зарегистрированный знак, чтобы защищаться?
Смогу ли я получить возмещение убытков?
— Консультация
Начнём с разговора
Опишите задачу в нескольких предложениях: какой бренд, в каких странах вы работаете и что вас беспокоит. Мы ответим ориентировочно в течение одного рабочего дня и предложим удобный формат первой консультации.
АдресVia Dante 16, 20121 Milano
Emailstudio@milanobusinesscare.pro
Часы работыПн–Пт 09:00–18:00 (местное время)